L’intelligence émotionnelle et le management par le care

management par le care

De nombreuses questions se posent aujourd’hui, dans les organisations, au sujet du management hybride et des méthodes managériales en général. La première étant comment réussir cette nouvelle forme de management sans créer de mal-être et de souffrances psychologiques auprès des équipes. Le management par le care, serait-il la solution ? Et le management bienveillant ? La notion de manager coach ? Et l’intelligence émotionnelle dans tout cela ?

 

Comprendre toutes ces formes de management…

Cela peut, en effet, en perdre plus d’un. Avec ces crises successives, on a vu fleurir de multiples concepts ou idéologies pour essayer de répondre aux différentes problématiques actuelles. Il en résulte une multitude de formules, qui, quand on les analyse de plus près, se retrouvent toutes sous la bannière de l’intelligence émotionnelle.

Que ce soit :

  • Le management bienveillant
  • Les softskills
  • Le management par le care
  • Le manager coach

Toutes ces notions se regroupent entre elles et sont des sous chapitres les unes des autres. Et elles sont toutes chapeautées, au final, par l’intelligence émotionnelle !!!

La bienveillance est une softskills. Le manager coach doit utiliser les softskills. Ces dernières sont l’aboutissement de l’apprentissage de l’intelligence émotionnelle. Le management par le care, lui, utilise certains bienfaits de l’intelligence émotionnelle également.

Alors comment procéder ?

PI départ SR puissance intérieure

Le plus simple, est de commencer votre formation par une maîtrise en intelligence émotionnelle. Le but, étant de l’acquérir ou de la réacquérir, puisque comme je vous l’ai déjà enseigné dans d’autres articles, l’intelligence émotionnelle est innée. Nous venons avec sur cette terre mais ce sont les aléas et parcours de vie qui font que nous allons la conserver partiellement, totalement ou bien la perdre et laisser la place à l’intelligence intellectuelle.

Il vous faudra donc un certain temps de compréhension, d’apprentissage et de mise en pratique pour la retrouver et la maîtriser à nouveau. Et c’est sur le chemin de cette maîtrise, que vous allez acquérir les softskills et toutes les notions sous-jacentes de l’intelligence émotionnelle. Le management par le care en fait bien évidemment parti.

Point crucial !!!

Bien évidemment, pour que cette méthodologie fonctionne et soit efficace, il faut que ces formations soient réalisées par un.e expert.e en intelligence émotionnelle.

Comment différencier un expert en intelligence émotionnelle ?

Un.e expert.e en intelligence émotionnelle ne peut être expert que s’il a fait lui-même un travail sur lui et atteint l’accomplissement personnel. Cette expertise n’est valable et possible que si elle est basée sur du vécu et de l’expérience. Elle ne peut être en aucun cas le résultat d’un apprentissage uniquement scolaire au travers d’écrits.

Un expert en intelligence émotionnelle doit connaitre tous les secrets de l’intelligence émotionnelle. Cela commence par la gestion des émotions, en passant par la loi d’attraction émotionnelle. Et cela se conclut avec les canaux d’informations qui font la force et la puissance de l’intelligence émotionnelle. Et toutes ces connaissances s’apprennent tout en étant vécues sur le terrain.

Un.e expert.e, pour le bien-être de tous…

Ne pas avoir une connaissance et une maîtrise approfondie et aboutie du sujet, porterait à jouer avec la santé des personnes accompagnées, ainsi que leur entourage. Pour une entreprise accompagnée, c’est le succès de cette dernière qui serait mis en danger, car au travers de l’intelligence émotionnelle, se trouve également toute une part de psychologie qu’il faut apprendre, connaitre et maîtriser, pour ensuite pouvoir l’appliquer auprès des salariés.

La meilleure méthodologie dans le domaine de l’entreprise ?

management par le care

Dans le domaine de l’entreprise, la première étape est de commencer par un audit émotionnel. L’important est de prendre et ressentir le pouls de l’entreprise, et ce à tous les niveaux. Là, également, c’est un expert en intelligence émotionnelle, qui doit réaliser la mission, ou bien les conséquences seront contre productives. Ressentir ce qui peut être bon et juste émotionnellement, sans parti pris, et avec un grand professionnalisme demande une certaine expertise. C’est en faisant ce travail d’audit que vont ressortir certaines tendances ou pratiques néfastes au bon fonctionnement de l’entreprise et au bien-être des employés. Et c’est en auditant toutes les sphères de l’entreprise qu’une expertise professionnelle et de qualité, pourra être établie. Une méthodologie, basée sur une bonne gestion des émotions de toutes les sphères, pourra alors être mise en place.

Le management par le care, en conclusion

Que ce soit dans le cadre personnel ou professionnel, vous allez au fur et à mesure d’une formation en intelligence émotionnelle, découvrir toutes les autres facettes évoquées plus haut. Les softskills, la bienveillance, le management par le care, la gestion des émotions. Toutes ces spécificités vont apparaître au grand jour et vous donner toutes les clés pour avancer dans la bonne direction. Vous n’aurez comme cela qu’une seule formation à suivre. Elle sera d’un niveau élevé, certes, mais elle vous permettra d’acquérir et de maîtriser en profondeur l’intelligence émotionnelle et toutes ces sphères sous jacentes.

Gilbert Toullier

Expert en intelligence émotionnelle et en gestion des émotions

Auteur du livre, l’intelligence émotionnelle de A à Z , publié en 2020.

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